Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
1. REGISTER
Gehen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung auf Ihr Dashboard und wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten. Füllen Sie die Details aus.
2. PACK
Nach der Bestätigung erhalten Sie ein Rücksendeetikett per Post. Verpacken Sie den/die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, und kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket. Vergessen Sie nicht, das alte Versandetikett zu entfernen.
3. SENDEN
Bringen Sie Ihr Paket innerhalb von 3 Werktagen nach der Registrierung zu einer Postfiliale.
4. ERSTATTUNG
Unser Vertriebszentrum wird die Rücksendung prüfen und bestätigen. Sobald Sie die Bestätigung der Rücksendung in Ihrem Dashboard sehen, dauert es 5 Werktage bis zur Rückerstattung. Die Rücksendekosten werden automatisch von Ihrer Erstattung abgezogen.